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01.到达酒店之后，酒店前台说没有我的预订。
如果您通过百时订房中心4008209999或百时网站（www.jinjianginns.com）预订百时连锁店，并最终得到了房间确认，百时连锁店前台会有您的订单，您可以用预订时的客人姓名查一下，如果还是没有，可以致电百时订房中心4008209999，
我们会竭诚为您解决。
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02.当您有事未能在保留时间内到达酒店，如何延长预订保留时间？
如果您因故未能在订房保留时间内到达酒店时，请直接联系百时连锁店，（百时连锁店会根据当时售房情况来确认是否
延长保留时间），百时会员可延迟保留时间至20：00。
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03.怎么样取消或修改预订内容?
通过拨打百时订房中心电话4008209999进行修改、取消订单。
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04.我想在百时连锁店再多住几天怎么办？
您只须和百时连锁店前台联系，连锁店会根据实际情况为您办理延住。
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05.NO-SHOW记录是什么意思？
当您预订了酒店但没有实际入住，便作为NO-SHOW，该记录随会使您在百时的信用度下降。
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06.出现NO-SHOW的几种情况？
当您在百时预订后，没有按时间到店就会有NO-SHOW记录。
由于您的计划有变，没能入住已预订的酒店，也没有通知我们取消，就会有NO-SHOW记录。
由于您预订时所留的入住客人名字与实际入住客人名字不符，也会有NO-SHOW记录。
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